Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng roll88

roll88 vận hành nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, poker), cá cược thể thao (V-League, Champions League, bóng chuyền và các môn thể thao khác), sảnh đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot game) và xổ số. Tất cả dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và giao dịch hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Thỏa thuận này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa roll88 và tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ thông qua website chính thức tại roll88.ws và bất kỳ ứng dụng di động nào do roll88 phát hành. Bất kỳ dịch vụ hoặc tính năng mới nào được bổ sung trong tương lai cũng sẽ tự động thuộc phạm vi điều chỉnh của Thỏa thuận này trừ khi có thông báo riêng bằng văn bản.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Thỏa thuận này, phiên bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng. roll88 có trụ sở vận hành phục vụ thị trường Việt Nam và cam kết tuân thủ các quy định hiện hành áp dụng cho dịch vụ giải trí trực tuyến tại khu vực này.

• Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Xác nhận" trên nền tảng roll88.
• roll88 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo cơ chế được nêu tại Điều 8 của tài liệu này.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để sử dụng dịch vụ của roll88, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng roll88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích không hợp lệ nào khác là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính (KYC) của roll88.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. roll88 khuyến nghị bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn ủy quyền, trừ khi bạn đã thông báo cho roll88 về việc tài khoản bị xâm phạm kịp thời.

• Nghiêm cấm cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật ngay khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email.
• roll88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.
• Tài khoản roll88 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê.

Dịch vụ của roll88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không thể thay đổi và áp dụng tuyệt đối với mọi người dùng không phân biệt quốc tịch, giới tính hay địa điểm truy cập. Việc đăng ký tài khoản được coi là xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định.

roll88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong quá trình xác minh danh tính, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Chức năng nạp tiền và đặt cược sẽ bị tạm khóa cho đến khi xác minh độ tuổi được hoàn tất thành công.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ roll88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. roll88 cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi mọi hình thức tiếp cận cờ bạc trực tuyến.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng roll88 phải tuân thủ các quy tắc và điều kiện cụ thể của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trò chơi trước khi đặt cược bằng tiền thật.

Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, cấp độ VIP và các điều kiện vận hành của roll88 tại từng thời điểm. Hạn mức cược hiện tại luôn được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi trước khi bạn xác nhận đặt cược.

• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà live). Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được xác nhận.
• Cược đã xác nhận: Sau khi bạn nhấn xác nhận đặt cược, giao dịch không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình diễn ra trò chơi, roll88 bảo lưu quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người dùng.
• Cá cược gian lận: Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng để gian lận đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Giới hạn thắng: roll88 bảo lưu quyền áp dụng giới hạn thắng tối đa theo từng trò chơi và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được thông báo trong điều kiện của từng trò chơi.

roll88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo giờ giao dịch. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Không có phí nạp tiền từ phía roll88, tuy nhiên phí giao dịch của đơn vị thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc yêu cầu rút số lượng lớn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc đã được xác minh trước đó để đảm bảo an toàn.
• roll88 không chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba – chỉ chuyển về tài khoản chính chủ đã đăng ký.
• Tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút – xem chi tiết tại phần Khuyến mãi.
• roll88 bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn từ 20.000.000 VNĐ trở lên.
• Giao dịch bị nghi ngờ gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.

roll88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị thực cho người chơi, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi sự kiện đặc biệt theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều khoản rõ ràng, minh bạch và không có điều kiện ẩn.

Yêu cầu vòng cược (Rollover): Hầu hết các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ, thưởng nạp đầu 100% có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Nghiêm cấm lạm dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần – vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• roll88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp – chỉ được sử dụng theo đúng mục đích quy định của từng chương trình.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược của khuyến mãi – xem danh sách trò chơi đủ điều kiện trong từng chương trình cụ thể.

Khi sử dụng dịch vụ roll88, bạn cam kết và đảm bảo rằng mình sẽ tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ pháp lý và đạo đức sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và chấm dứt quyền truy cập vào nền tảng roll88.

• Sử dụng hợp pháp: Bạn chỉ sử dụng dịch vụ roll88 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông tin trung thực: Bạn cung cấp thông tin chính xác và không giả mạo danh tính, tuổi tác hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tất cả tiền nạp vào tài khoản roll88 phải có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Không gian lận: Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ nào để gian lận, khai thác lỗ hổng hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không quấy rối: Bạn không thực hiện bất kỳ hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của roll88.
• Chơi có trách nhiệm: Bạn thừa nhận rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết tự giám sát hành vi cá cược của mình. Khi cần, bạn chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn do roll88 cung cấp.

roll88 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, roll88 có quyền đơn phương tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, giữ lại số dư để điều tra và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết mà không cần thông báo trước.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản roll88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng chính thức, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.

Đình chỉ tài khoản từ phía roll88: roll88 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc hệ thống cá cược.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát đối với thói quen cá cược, roll88 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Đây là cam kết nghiêm túc của roll88 đối với việc chơi có trách nhiệm. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.